一、問題的提出

精益生產(chǎn)咨詢公司概述：影響一個(gè)基層單位形象的因素主要有兩點(diǎn)：一是員工的精神面貌，二是以設(shè)備為代表的物的狀態(tài)。人的精神面貌可以通過有效的人力資源管理方法與手段來提升。而設(shè)備的狀態(tài)則需要采取有效的設(shè)備管理方法與手段來解決。但是，長期以來，受專業(yè)分工的影響，設(shè)備管理被認(rèn)為是設(shè)備管理人員的工作，與設(shè)備操作人員沒有什么關(guān)系，因而，形成了一種設(shè)備管理與設(shè)備操作分離的態(tài)勢(shì)。

TPM設(shè)備管理研究

設(shè)備操作人員不負(fù)責(zé)設(shè)備管理，而負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作的人員不負(fù)責(zé)設(shè)備操作。設(shè)備管理水平一直難以得到提高，設(shè)備效率難以得到最大化發(fā)揮。存在的主要問題有：一是設(shè)備綜合效率OEE偏低；二是設(shè)備運(yùn)營成本偏高；三是設(shè)備MTBF和MTTR偏低，四是設(shè)備現(xiàn)場管理狀況不盡人意，導(dǎo)致環(huán)境糟亂，影響基層管理形象，給人以不好的印象。

因此，如何尋找一種能夠解決以上問題的設(shè)備管理技術(shù)與方式，提升設(shè)備管理水平，降低因?yàn)樵O(shè)備故障率增加而產(chǎn)生的維修費(fèi)用和產(chǎn)量損失，提高生產(chǎn)效率就顯得非常關(guān)鍵。通過參加中石化集團(tuán)公司TPM設(shè)備管理技術(shù)培訓(xùn)班，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了TPM設(shè)備管理技術(shù)，發(fā)現(xiàn)這是一種可以有效解決以上問題的好技術(shù)。之后，我們?cè)诒締挝煌菩辛嗽摷夹g(shù)，取得了明顯的效果。

二、TPM設(shè)備管理技術(shù)簡介

支撐TPM設(shè)備管理技術(shù)的內(nèi)容有八項(xiàng)，人們稱之為“八大支柱”，分別是：促進(jìn)設(shè)備效率轉(zhuǎn)化的個(gè)別改善，以操作者為中心的自主維護(hù)，以維修部門為主的計(jì)劃維修，以導(dǎo)入新產(chǎn)品與新技術(shù)為主的初期管理，以構(gòu)筑品質(zhì)保全機(jī)制為主的品質(zhì)保全，以提升間接管理部門效率為主的事務(wù)改善以及以提升安全、衛(wèi)生與環(huán)境管理水平為主的環(huán)境安全。

因此，TPM設(shè)備管理技術(shù)涉及企業(yè)各個(gè)部門以及生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過全員、全過程參與設(shè)備管理來提升設(shè)備管理水平。

三、基層單位推行TPM設(shè)備管理技術(shù)過程簡介

既然TPM設(shè)備管理技術(shù)對(duì)提升設(shè)備管理水平非常有效，我們就在集團(tuán)公司TPM設(shè)備管理培訓(xùn)項(xiàng)目組的指導(dǎo)下，在勝利油田分公司熱電聯(lián)供中心下屬的河口熱力大隊(duì)熱力一隊(duì)對(duì)此項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行了推行。具體做法是

（一）成立TPM設(shè)備管理技術(shù)推行領(lǐng)導(dǎo)小組。我們?cè)陉?duì)班子會(huì)議上對(duì)TPM設(shè)備管理技術(shù)的作用、效果與意義進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，進(jìn)而成立了以書記為主的TPM設(shè)備管理技術(shù)推行領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）全員發(fā)動(dòng)。為了統(tǒng)一全隊(duì)員工思想，使大家認(rèn)識(shí)到改善設(shè)備管理的重要性，我們?cè)谡?qǐng)中石化TPM培訓(xùn)項(xiàng)目組給全隊(duì)員工進(jìn)行TPM設(shè)備管理技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織全體員工有針對(duì)性的討論并解決相關(guān)問題。

（三）建立保障機(jī)制。任何技術(shù)的推行都需要相關(guān)的規(guī)章制度為保障。為了使TPM設(shè)備管理技術(shù)在我單位得到有效推行，我們對(duì)原來的管理制度進(jìn)行了修訂與完善，從而建立了一整套與推行TPM設(shè)備管理技術(shù)密切相關(guān)的管理制度。這些制度主要包括

一是建立了5S管理制度。為了確保設(shè)備管理現(xiàn)場整潔有序，我們實(shí)施了現(xiàn)場5S管理，在對(duì)工作現(xiàn)場進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔的基礎(chǔ)上，將設(shè)備5S保持狀態(tài)列入職工考核指標(biāo)，對(duì)各個(gè)操作崗位進(jìn)行考核，借以提升職工素養(yǎng)。

二是建立了點(diǎn)檢制度。按照點(diǎn)檢12個(gè)環(huán)節(jié)的要求，我們請(qǐng)?jiān)O(shè)備管理人員為每一名職工所操作的設(shè)備列出了關(guān)鍵點(diǎn)，要求每個(gè)班次都要對(duì)這些關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行檢查，并將點(diǎn)檢情況記錄在案?？荚u(píng)則根據(jù)記錄情況以及設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行。

（四）強(qiáng)化培訓(xùn)制度。TPM設(shè)備管理既是一項(xiàng)技術(shù)，也是一種理念，更是一種機(jī)制，其核心是通過推行此技術(shù)，提高一線生產(chǎn)人員的基本素養(yǎng)，并使員工與企業(yè)一起成長。

對(duì)此，我們主要通過以下三種途徑來加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。一是涉及技能與理念提升的問題，我們聘請(qǐng)集團(tuán)公司勝利培訓(xùn)學(xué)院等單位的專業(yè)培訓(xùn)師來解決；二是涉及習(xí)慣養(yǎng)成方面的培訓(xùn)，我們通過晨會(huì)、班會(huì)、隊(duì)會(huì)等途徑解決；三是涉及新技術(shù)問題的培訓(xùn)，我們請(qǐng)相關(guān)專家解決等。

四、基層單位推行TPM設(shè)備管理技術(shù)取得的效果

通過推行TPM設(shè)備管理技術(shù)，我單位設(shè)備管理水平、員工精神面貌、現(xiàn)場狀態(tài)、設(shè)備綜合效率等都發(fā)生了根本性改變。具體概述如下

（一）現(xiàn)場狀態(tài)發(fā)生了根本性改變。由于推行了現(xiàn)場5S管理，所以，熱力一隊(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備整齊劃一，一塵不染；環(huán)境井然有序，衛(wèi)生清潔?？吹竭@種變化，職工們自己感到，“在這樣的環(huán)境工作，可以多活20年。”

（二）職工精神面貌煥然一新。實(shí)踐證明，現(xiàn)場狀態(tài)與人的精神面貌呈正相關(guān)性。在未推行TPM設(shè)備管理技術(shù)之前，由于現(xiàn)場狀態(tài)較差，所以職工精神面貌低迷，表現(xiàn)懶散。推行此技術(shù)之后，職工工作效率大大提升了。

（三）設(shè)備綜合效率得到大幅度提升。由于點(diǎn)檢工作、自主保全工作、目視管理等工作做得好，所以，設(shè)備綜合效率OEE得到大幅度提高。主要表現(xiàn)在，設(shè)備平均故障間隔時(shí)間MTBF延長了一倍多；設(shè)備平均維修時(shí)間間隔MTTR增加了一倍多等。

五、結(jié)論與建議

以上是我們推行TPM設(shè)備管理技術(shù)的一點(diǎn)做法。實(shí)踐證明，TPM設(shè)備管理技術(shù)確實(shí)是一項(xiàng)行之有效的管理技術(shù)，值得在生產(chǎn)中推行。當(dāng)然，在推行此技術(shù)的過程中我們也遇到了一些新問題。

一是認(rèn)識(shí)問題。有人認(rèn)為，TPM設(shè)備管理技術(shù)適用于這樣的企業(yè)，不適用于那樣的企業(yè)。實(shí)踐證明，作為一項(xiàng)管理技術(shù)，TPM設(shè)備管理技術(shù)幾乎適用于所有企業(yè)。之所以有人會(huì)提出以上問題，是因?yàn)閼峙虏捎眠@樣的技術(shù)會(huì)給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，根本原因是對(duì)此項(xiàng)技術(shù)不了解。

二是財(cái)務(wù)制度制約此技術(shù)作用的發(fā)揮。盡管采用此項(xiàng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，但是，由于國有企業(yè)財(cái)經(jīng)紀(jì)律中的?？顚Ｓ觅Y金制度的限制，節(jié)約的成本不能用來激勵(lì)職工，在一定程度上限制了職工積極性的激發(fā)與調(diào)動(dòng)，因而制約了該技術(shù)作用的發(fā)揮。相反，如果是在私營企業(yè)，由于其財(cái)經(jīng)紀(jì)律比較靈活，可以將推行此技術(shù)所節(jié)約的成本中的一部分提取出來，作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，所以，容易形成良性循環(huán)，可以最大限度的發(fā)揮此技術(shù)的作用。

三是推行TPM設(shè)備管理技術(shù)必須建立與之相匹配的組織文化。實(shí)踐證明，三流的管理靠人管人，二流的管理靠制度管人，一流的管理則需要文化管人。推行TPM技術(shù)的核心在于提升員工素養(yǎng)。

總之，通過推行TPM設(shè)備管理技術(shù)，我單位人的精神面貌煥然一新，設(shè)備與現(xiàn)場面貌煥然一新，成本支出大幅度降低，取得了意想不到的效果。