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精益生產(chǎn)持續(xù)改善,源自日本豐田生產(chǎn)方式(TPS)中改善活動(dòng),主要是指通過(guò)持續(xù)不斷的全員參與的改善活動(dòng)以不斷提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量、生產(chǎn)周期和安全等。精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司對(duì)持續(xù)改善進(jìn)行總結(jié)。
精益生產(chǎn)持續(xù)改善
一、持續(xù)改善的具體含義
所謂持續(xù)改善,是以不斷改善、不斷完善的管理理念,通過(guò)全員參與各個(gè)領(lǐng)域的目標(biāo)化、日?;?、制度化的改善活動(dòng),運(yùn)用常識(shí)的方法及低成本的“改善”手法,確保現(xiàn)場(chǎng)管理水平漸進(jìn)地、螺旋式上升,促進(jìn)企業(yè)階梯式的持續(xù)進(jìn)步穩(wěn)健發(fā)展。持續(xù)改善既有繼承又有改革與發(fā)展,并且風(fēng)險(xiǎn)小(因?yàn)樵诟纳频倪^(guò)程中,如果發(fā)覺(jué)有不妥當(dāng)之處,管理人員隨時(shí)都可回復(fù)到原來(lái)的工作方法,而不需耗費(fèi)大成本),阻力小(企業(yè)全員參與,以員工的努力、士氣、溝通、訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)、參與及自律來(lái)達(dá)到目標(biāo),成功率高,操作性強(qiáng),工作扎實(shí))。持續(xù)改善通過(guò)一系列實(shí)踐活動(dòng)改變?nèi)藗兊乃枷胗^念和行為習(xí)慣,改變?nèi)藗兪煜さ墓ぷ鞣椒ㄅc處理人際關(guān)系的方式,通過(guò)一小步一小步堅(jiān)實(shí)的改善步伐,帶來(lái)戲劇性的重大成果。
二、為什么進(jìn)行精益生產(chǎn)持續(xù)改善
1、促使現(xiàn)場(chǎng)能形成廣泛的全面的持續(xù)改善,使改善的觀念深入人心,讓“改善”天經(jīng)地義而且隨處可見(jiàn),提案制度和QC小組是兩個(gè)簡(jiǎn)單而富有成效的活動(dòng)。
(1)提案建議制度,是屬于“個(gè)人導(dǎo)向”改善活動(dòng)的一種,鼓勵(lì)員工多提建議,無(wú)論他們的建議有多小,管理階層并不期望能從每一個(gè)提案中,獲得巨額的經(jīng)濟(jì)利益,而是激發(fā)員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善的興趣,讓員工習(xí)慣于打破陳規(guī),激勵(lì)員工的參與熱情來(lái)提高士氣,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)具有改善愈識(shí)及自律化的員工,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化。只有鼓勵(lì)每一位員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,并倡導(dǎo)他們勇于提案,分析問(wèn)題,實(shí)施改善方案,才能真正解決問(wèn)題,推動(dòng)公司各方面的持續(xù)改善。
(2)小團(tuán)體活動(dòng)是指:在工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境里,在公司內(nèi)以非正式、自愿性質(zhì)組成團(tuán)體,去執(zhí)行特定的工作任務(wù),是一種“團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向”的改善活動(dòng)。小團(tuán)體活動(dòng)最普遍的形態(tài)就是質(zhì)量圈,即QC小組,其成立的活動(dòng)宗旨,不僅限于質(zhì)量方面的課題,而且也包含了成本、安全及生產(chǎn)力方面的課題。
2、精益生產(chǎn)持續(xù)改善的理念必須深深根植于現(xiàn)場(chǎng)管理的每一個(gè)管理者每一個(gè)員工心中,以持續(xù)改善的眼光時(shí)時(shí)看待現(xiàn)場(chǎng)的一切,包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、信,包括QC、DMSS,以主動(dòng)自發(fā)的精神發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,預(yù)防問(wèn)題,使現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)時(shí)更新,使現(xiàn)場(chǎng)管理不再是被動(dòng)的救火。
3、持續(xù)改善是TPM全員參與和零缺點(diǎn)理念中,不可或缺的一部分,持續(xù)改善的精
神貫穿于優(yōu)秀的企業(yè)文化之中。
4、隨著科技進(jìn)步、市場(chǎng)全球化,14個(gè)企業(yè)都時(shí)刻面臨著變化頻繁、競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境,改善已經(jīng)成為任何謀求發(fā)展的企業(yè)的永恒主題。各種有關(guān)改善的革新性管理思潮也就風(fēng)靡全球,如流程再造、組織變革、策略屯建、標(biāo)桿管理、價(jià)位分析、員工授權(quán)、TQM、JIT等。不少企業(yè)一度實(shí)施了成功的改革,企業(yè)也名聲鵲起。但是以后就再也聽(tīng)不到企業(yè)創(chuàng)新的聲音,企業(yè)沒(méi)有能夠繼續(xù)保持活力。
事實(shí)上,一次變革完成了,并不等于企業(yè)完美無(wú)缺了,對(duì)于一般企業(yè)的正常發(fā)展而言,企業(yè)的管理和技術(shù)不可能始終處于突變狀態(tài),變革是一次性的,持續(xù)改善是永恒的。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理,企業(yè)更需要持續(xù)改善自我完善。
三、精益生產(chǎn)持續(xù)改善的作用
1、活躍生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,往往是等到問(wèn)題出現(xiàn)了才去被動(dòng)地解決問(wèn)題,并且也只把整改當(dāng)成問(wèn)題解決的結(jié)果。出了問(wèn)題,馬上召集人員開(kāi)會(huì)討論解決整改,一旦見(jiàn)到效果,這個(gè)問(wèn)題拋之腦后,不再下力氣狠抓,把時(shí)間精力花在解決下個(gè)問(wèn)題上。改善后的成果難以持續(xù),以至問(wèn)題整改不斷,重復(fù)不斷。改善不再持續(xù),產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)停滯不前。因此現(xiàn)場(chǎng)改善是一個(gè)持續(xù)循環(huán)不斷漸進(jìn)的過(guò)程,“持續(xù)”意味著堅(jiān)持,意味著不斷的循環(huán)一個(gè)改善過(guò)程的結(jié)束意味著另外一個(gè)改善過(guò)程的開(kāi)始,故PDCA是持續(xù)改善的模式。工作不停,改善亦不止。
四、精益生產(chǎn)持續(xù)改善活動(dòng)的步驟
1、確定、測(cè)量和分析現(xiàn)狀;
2、建立改善目標(biāo);
3、尋找可能的解決辦法;
4、評(píng)價(jià)這些解決辦法;
5、實(shí)施這些解決辦法;
6、測(cè)量、驗(yàn)證和分析實(shí)施的結(jié)果;
7、將更改納入文件;
8、對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)審,以確定進(jìn)一步改善的必要性。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等