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班組是企業(yè)生存發(fā)展的重要單位,針對班組管理新益為精益生產(chǎn)咨詢公司提出了建設(shè)性意見:重視班組特點(diǎn)綜合應(yīng)用管理模式,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)有效使用管理手段、構(gòu)建班組文化降低管理實(shí)施成本、強(qiáng)化人本原則在日常管理的體現(xiàn)等。
班組管理
一、重視班組特點(diǎn)綜合應(yīng)用管理模式
1、比較分析所在班組的特點(diǎn)
只有通過比較才能分析出所在班組的特點(diǎn),在分析中應(yīng)著力把握影響班組成員行為偏好的因素。如:
(1)班組成員的年齡結(jié)構(gòu)
不同年齡段的班組成員在價值觀和職業(yè)觀上都存在一定差異,只有建立在分層管理的基礎(chǔ)上才能適應(yīng)當(dāng)前班組管理的需要。
(2)班組成員的崗位特點(diǎn)
崗位特點(diǎn)決定了日常工作狀態(tài),而日常工作狀態(tài)又影響到他們的心理特征,也決定若他們的行為偏好。
2、建立環(huán)境植根性管理模式
通過對班組特點(diǎn)的分析,便需要努力建立環(huán)境適應(yīng)性的管理模式。針對班組非正式組織較多的情況下,班組長在日常嚴(yán)格實(shí)施制度管理的同時,還應(yīng)在工作間隙和日常交往中重視與非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行良性互動。非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)者包括:“師傅”、年齡較大的“老鄉(xiāng)”,以及具有領(lǐng)帶特質(zhì)的“同學(xué)”。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)有效使用管理手段
解決班組長在管理中心有余而力不足的現(xiàn)狀,首先就需要完善自己的管理學(xué)知識結(jié)構(gòu),其次再根據(jù)理論來指導(dǎo)日常的管理實(shí)踐。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
企業(yè)管理層應(yīng)定期組織班組長的脫產(chǎn)培訓(xùn)活動,通過班組負(fù)責(zé)任人在一起進(jìn)行集中學(xué)習(xí),不但能強(qiáng)化自身的管理學(xué)理論素養(yǎng),也能在相互研討中獲取他們的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,班組長還需要建立起自主學(xué)習(xí)的意識,企業(yè)人力資源部門應(yīng)定期檢查負(fù)責(zé)人的讀書筆記,并將其納入到班組長的年終考核中。
2、構(gòu)建有效手段
構(gòu)建有效的管理手段,則在于解決當(dāng)前的短板問題。有的班組負(fù)責(zé)的人較為重視結(jié)果性評價,而忽略了對成員的過程性評價。為此,負(fù)責(zé)人需要在班組全面質(zhì)量管理中設(shè)置階段性工作檢查制度,如每月15號與最后一天作為生產(chǎn)總結(jié)和檢查日,這樣來增強(qiáng)過程性評價的力度。
三、構(gòu)建班組文化降低管理實(shí)施成本
需要重視班組文化的建設(shè),借助班組文化所釋放出的凝聚力來降低日常管理中的實(shí)施成本。
1、重視行為文化的建設(shè)
在組織文化建設(shè)的圈層理論中,行為文化被列為第二個圈層。只有建立良性的行為文化,才能保證機(jī)務(wù)段班組成員日常工作的安全性,并提升工作績效。為此,班組長和班組黨員、員工、老師傅應(yīng)起到先鋒示范作用。企業(yè)管理層則需要在整個機(jī)務(wù)段樹立先進(jìn)典型,從而來鞭策班組成員的崗位意識。
2、加強(qiáng)精神文化的建設(shè)
精神文化構(gòu)成了組織文化中最內(nèi)的圈層,屬于文化建設(shè)的高級階段。此時,可以在基層黨建工作的引領(lǐng)下,黨員員工的示范牽引下,將安全生產(chǎn)、保質(zhì)生產(chǎn)等要素嵌入到班組文化中的核心理念中來。
四、強(qiáng)化人本原則在日常管理的體現(xiàn)
1、學(xué)會換位思考
班組長在日常管理中應(yīng)學(xué)會換位思考,即針對某些不盡如人意的工作狀態(tài)和工作結(jié)果,首先應(yīng)從班組成員的角度來進(jìn)行原因分析,而不是一開始就進(jìn)行指責(zé)。當(dāng)員工感知到班組長能站在他們的立場思考問題時,班組成員所特有的“哥們義氣”便發(fā)揮出正能量的作用。
2、提升管理藝術(shù)
管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),但在現(xiàn)實(shí)中班組長更需要提煉出管理中的藝術(shù)成分。為此,負(fù)責(zé)人在日常管理中應(yīng)根據(jù)員工的個性特點(diǎn)和行為偏好,分類別選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。如:對于?nèi)心敏感的成員可以私下或者通過QQ,微信進(jìn)行溝通,來指出成員需要改進(jìn)的地方,并給予鼓勵。對于那些不拘小節(jié)的成員,則可以在公開場合進(jìn)行談話來使他們感受到輿論環(huán)境的壓力。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對工廠的各個組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等