新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：班組長作為班組的兵頭將尾，班組長的管理水平及工作能力影響著班組的整體工作狀態(tài)。在班組長剛?cè)蚊跗?，班組長應該如何帶領班組、管理班組，使其發(fā)揮出最大的優(yōu)勢，為完成企業(yè)目標添磚加瓦。

班組長三大作用

一、管人先管己，增強責任意識、角色意識和自律意識

1、責任意識

班組長作為企業(yè)最基層的管理者，直接與人、事、物打交道，處在矛盾的第一線，工作的最前沿，沒有一定的責任意識，是難以做好工作的。要始終想著能當上班組長，是組織和班組員工的充分信任，時刻想著自己是班組的責任人，增強崗位工作的光榮感、責任感、使命感和自豪感，保證精力到位、責任到位，全身心投入到工作中去，以做好班組工作的優(yōu)異成績回報組織和員工的期望。

2、角色意識

班組長作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，既是兵頭，也是將尾，既要勞心，又要勞力，在班組工作中是導演，在企業(yè)生產(chǎn)中是主角，在企業(yè)管理中是配角，對自己的角色要能充分地認識和正確地把握，如此，才會找準位置，執(zhí)行好上級決策，管理好班組工作，完成好崗位任務。

3、自律意識

俗話說：“喊破嗓子。” 作為班組這個小集體的領頭人，要管理好班組首先就要管理好自己，要有形象意識，也就是要有班長的樣子，帶頭學習技術(shù)、遵守紀律、維護團結(jié)、完成任務，做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”要求別人做到的自己首先做到并且做好、做優(yōu)、做精，要求別人不做的自己堅決不做，自重、自警、自省、自勵，以自己的人格力量影響和帶動他人共同做好工作。

二、用人之長，容人之短，合理管理班組成員

1、動之以情，曉之以理

對班組員工要動之以情，曉之以理，盡量不要直接對員工下命令，要切忌對員工出言不遜，惡語傷人。罵員工、吵員工，輕則員工不聽，重則會遭到員工的辱罵甚至暴打。對下級員工越尊重越能起到管理的作用。不要動不動就說罰款，開除之類的話，我們不直接對員工開工資，罰款和開除之類的話往往無效，除了虛張聲勢，還降低了管理的效率。

2、換位思考

作為班組長，要站在員工的角度思考問題，為他們的工作出主意，想辦法，提高他們的工作效率，賺取更多的錢，用自己的管理方法、技術(shù)水平引導他們，并多關(guān)心員工，這樣，班組員工才會更加服從我們的管理。

3、獎罰分明，多獎少罰

獎勵和罰款都是管理的一種手段，罰款不可過多過勤，否則，員工會非常反感，甚至麻木、無所謂，這時罰款會變得蒼白無力，會成為一種失效的手段。獎勵可以作為一種常用的手段，并且要獎勵到位，對一次性通過驗收的班組獎勵，對工作現(xiàn)場整潔有序的班組獎勵，對安全工作做得好的班組獎勵，對材料使用節(jié)約的員工獎勵，對整改及時者獎勵，采用各種小獎勵來促進各方面的管理工作。

4、提高自身綜合能力

一方面提升技術(shù)水平，一方面提升講話能力、溝通能力、書面表達能力，這樣，無形中提升了管理能力，提升了自己的權(quán)威性。同時要做到腿勤、嘴勤、腦勤、手勤、眼勤，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，班組長的辛勤工作可以換來隊伍的理解、同事的尊重、領導的認可。

5、學會管理情緒

要能受氣，忍辱負重，百折不撓地進行管理，不達到目的決不罷休。在管理中難免會生氣窩火，我們要及時調(diào)整自己，軟的不行來硬的，硬的不行來軟的，多用幾種手段，不管是忍著氣還是吞著聲，把工作做好才算是有能力。古語云：勞心者治人，勞力者治于人。要管理別人就要多勞心，多動心思，管理者要有幾把刷子，有幾手才行。