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班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益,才會(huì)有旺盛的生命力,才能和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。特別是在當(dāng)前新形勢(shì)下,精益生產(chǎn)咨詢公司認(rèn)為企業(yè)的班組建設(shè)和管理就顯得十分必要。
班組管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。班組建設(shè)與管理的好壞直接關(guān)系企業(yè)管理的質(zhì)量和水平,班組作為企業(yè)的一個(gè)管理單元,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益,才會(huì)有旺盛的生命力,才能和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。特別是在當(dāng)前新形勢(shì)下,提高職工綜合素質(zhì),提升班組管理水平,加快班組建設(shè)的創(chuàng)新顯得尤為重要。根據(jù)公司開展的建設(shè)本質(zhì)安全型、文明生產(chǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新型、成本節(jié)約型、和諧團(tuán)結(jié)型的“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng),就如何加快班組建設(shè)的創(chuàng)新與實(shí)踐談本人粗淺的看法。
一、加快班組建設(shè)創(chuàng)新與實(shí)踐的必要性和重要性
當(dāng)前,很多企業(yè)的班組建設(shè)和管理發(fā)展很不平衡,企業(yè)對(duì)班組建設(shè)與管理的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的效果。在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,金融危機(jī)已經(jīng)席卷全球,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,加強(qiáng)班組建設(shè)和管理,深刻挖潛內(nèi)部潛力,不斷降低生產(chǎn)成本和提高經(jīng)濟(jì)效益,顯得十分必要和緊迫。
抓好班組建設(shè)的前提,是抓好人的思想情緒變化,掌握人的思想波動(dòng),要想做好前者,需要強(qiáng)有力的思想溝通、思想交流、思想換位,真正挖掘人的思想問(wèn)題根源,也需要領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、最基層的“兵頭將尾”等共同努力,要與職工真誠(chéng)相待、開誠(chéng)布公,讓班組的職工感受溫暖、關(guān)心、貼心,從而使職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性才能得到激發(fā),充分體現(xiàn)出來(lái),煥發(fā)出來(lái),最根本的取決于班組管理,加強(qiáng)班組管理是當(dāng)前乃至今后的一項(xiàng)重要工作。
班組是一個(gè)企業(yè)最基本、最關(guān)鍵的組織形式,是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心集體,班組管理水平和人員素質(zhì)的高低,反映了企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,是“安全第一,預(yù)防為主”方針的落實(shí)和企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。因此,我們要按照“學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的新思路,對(duì)班組建設(shè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和重新定位,重新確立班組建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理中的重要性。
班組的管理水平是企業(yè)管理水平和精神面貌的綜合反映,搞好班組管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善企業(yè)管理水平,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況等有著重要的意義。
班組是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的有效載體,是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的落腳點(diǎn)。“上邊千條線,線線都要班組來(lái)實(shí)現(xiàn)”,每一個(gè)班組的活動(dòng)都是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的一部分,班組是企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié),生產(chǎn)流程是一環(huán)扣一環(huán)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題都直接影響到企業(yè)生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量的如期完成。在生產(chǎn)過(guò)程中,每個(gè)班組都承擔(dān)著繁重的生產(chǎn)任務(wù),對(duì)本班的人員管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、安全管理負(fù)有很大的責(zé)任,各項(xiàng)工作的完成好壞決定了整個(gè)企業(yè)的指標(biāo)完成的好壞,同樣班組的人員素質(zhì)決定了企業(yè)管理水平,是企業(yè)發(fā)展和職工的收入不斷提高的保證。
班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)技術(shù)人才的重要陣地,是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。各級(jí)管理人員、廣大職工不但要提高對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)水平,而且要積極地投身到班組建設(shè)中去,把企業(yè)的利益和職工的利益緊密聯(lián)系起來(lái),激發(fā)班組成員抓好班組建設(shè)的信心和決心,只有大家上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí),齊心協(xié)力,在工作中積極解決可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,企業(yè)才能有所發(fā)展。
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),企業(yè)管理的各項(xiàng)管理制度,作業(yè)及工藝標(biāo)準(zhǔn)最終還是要班組來(lái)落實(shí);同樣,大量的記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等都在班組完成。同時(shí),班組是生產(chǎn)一線的最基層的單位,最清楚生產(chǎn)中的關(guān)鍵及潛力所在,企業(yè)管理中的制度的完善程度需要到班組中實(shí)踐、檢驗(yàn),存在的問(wèn)題與不足之處,也最易在班組中反映出來(lái),班組各項(xiàng)工作的水不平反映了整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
班組建設(shè)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化礦山管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平和人員素質(zhì)提高了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,礦山的現(xiàn)代化管理水平提高了,企業(yè)的形象和效益才能得到更好的體現(xiàn)和發(fā)揮。因此,大力加強(qiáng)班組工作建設(shè),增加班組軟、硬件設(shè)施,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng),使廣大班組和員工認(rèn)識(shí)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式發(fā)生了變化,學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生產(chǎn)意識(shí)的不斷提高。
因此,班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個(gè)大的系統(tǒng)工程,是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn),也是企業(yè)活力的源泉。在各項(xiàng)管理工作中,班組是管理中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織,它是完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、樹立企業(yè)良好形象、創(chuàng)造美好生產(chǎn)環(huán)境的保證。只有不斷創(chuàng)新班組建設(shè)新格局,使班組充滿生機(jī)與活力,企業(yè)才會(huì)有發(fā)展后勁,才能充分發(fā)揮廣大職工群眾的積極性與創(chuàng)造性。
二、加快班組建設(shè)創(chuàng)新與實(shí)踐的途徑與對(duì)策
(一)提高認(rèn)識(shí),不斷提升班組在企業(yè)中的重要地位和作用
班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,僅僅依靠哪一級(jí)哪幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo),哪一個(gè)部門來(lái)抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠也是難以勝任的,要求黨、政、工、團(tuán)同心協(xié)力,齊抓共管。不斷深化班組在企業(yè)中重要地位、作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺性的首要條件和重要環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)深,決心就大,自覺性也就越高。對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),是要在實(shí)踐中逐步提高,不斷深化的,有一些企業(yè)職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發(fā)獎(jiǎng),不用抓思想”等不重視思想政治工作的說(shuō)法時(shí)有出現(xiàn)。要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,經(jīng)常召開班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會(huì),從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用。
(二)加強(qiáng)班組長(zhǎng)的素質(zhì)培訓(xùn)和不斷提高管理水平
班組長(zhǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者,是企業(yè)生產(chǎn)和文化建設(shè)的前線指揮員。班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)踐證明,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。班組管理水平的好壞主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。
企業(yè)為了提高班組長(zhǎng)素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,首先要每年進(jìn)行一次班組長(zhǎng)競(jìng)聘,然后集中參加勞動(dòng)人事部門輪訓(xùn)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)活動(dòng),主要培訓(xùn)技術(shù)技能、成本管理、工資管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制分解與考核管理、班組制度管理等,取得班組長(zhǎng)資格的上崗證后回到班組任職;其次,讓班組長(zhǎng)在實(shí)踐中鍛煉提高,增長(zhǎng)才干,每月寫生產(chǎn)分析總結(jié)和對(duì)比分析,找出不足和制定提高措施。第三,每季度進(jìn)行技術(shù)技能、工作能力、創(chuàng)新能力、制度執(zhí)行能力、管理班組能力、民意測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)等進(jìn)行綜合考核測(cè)評(píng),按照考評(píng)結(jié)果實(shí)行末位淘汰,再進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),完善班組各項(xiàng)管理制度
要建立健全班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制和相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度,如:工程質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、班前會(huì)、班組例會(huì)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班組交流、班組個(gè)人檔案、班組考核、考勤、獎(jiǎng)罰等制度,形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。且要做到月有考核,季有初評(píng),年有總結(jié),考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度的建立健全,就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。作為班組長(zhǎng),在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色,通過(guò)合理運(yùn)用手中的權(quán)力,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使班組充滿活力。
(四)健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作,使班組各項(xiàng)工作有序開展。
(五)抓住關(guān)鍵,圍繞中心工作開展形式多樣的活動(dòng),促進(jìn)班組建設(shè)
1、圍繞安全生產(chǎn)重點(diǎn)開展勞動(dòng)競(jìng)賽等載體活動(dòng),將勞動(dòng)競(jìng)
班組的安全工作必須樹立“以人為本,安全第一”的思想,在宣傳學(xué)習(xí)中應(yīng)避免“我說(shuō)你聽”的大道理滿堂灌情況,可以通過(guò)親情感染作用,以及交流討論使大家主觀上真正建立安全意識(shí)、接受安全教育,提高安全技能。同時(shí),結(jié)合班組實(shí)際,積極開展群眾性的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),全員參與危險(xiǎn)源管控、隱患整改,將班組建設(shè)成為事事有人管、人人有專責(zé)的本質(zhì)安全型班組,確保企業(yè)組織開展的安全勞動(dòng)競(jìng)賽達(dá)到零事故。提升班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平,特別是將現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作繼續(xù)推進(jìn),嚴(yán)格按6S管理標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),形成以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),達(dá)到設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)及時(shí)、衛(wèi)生清理徹底、工器具管理有序,物品、物料定置合理,設(shè)備整潔標(biāo)識(shí)齊全,員工言行舉止文明,從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。將班組建設(shè)成為員工整體素質(zhì)高、環(huán)境文明標(biāo)準(zhǔn)高、組織生產(chǎn)效率高的文明生產(chǎn)型班組。通過(guò)不斷的改進(jìn)、推進(jìn)、完善,使企業(yè)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,從而達(dá)到零缺陷。嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,降本增效。通過(guò)企業(yè)開展的“降本增效”競(jìng)賽及班組升級(jí)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽等活動(dòng),制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹立節(jié)約意識(shí),減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現(xiàn)象,將班組建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、低耗、高效的成本節(jié)約型班組,從而實(shí)現(xiàn)零損耗的目標(biāo)。
2、盯住班組管理這個(gè)窗口,充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”
作用,不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組崗位自主創(chuàng)新,把員工個(gè)人和班組團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。突出“三個(gè)深化”。即:從外在面貌向內(nèi)部管理深化,從管理形式向管理內(nèi)容深化,從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)向提高班組成員素質(zhì)深化。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)逐步轉(zhuǎn)向”。即:從原來(lái)注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔,物品擺放整齊,逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管理機(jī)制是否健全和強(qiáng)化,管理措施是否切實(shí)可行、有效;從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整,逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組執(zhí)行各項(xiàng)管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實(shí)性、針對(duì)性和實(shí)用性;從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標(biāo)準(zhǔn),逐步轉(zhuǎn)向著眼于提高班組長(zhǎng)的管理工作水平、工作質(zhì)量、班組成員綜合素質(zhì)的提高,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。力爭(zhēng)做到班組崗位自主創(chuàng)新,做實(shí)典型故障和事故案例分析,從中吸取經(jīng)驗(yàn),尤其是典型故障排除方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授、共享和交流,樹立更多的經(jīng)典排故案例。全面開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和技術(shù)比武活動(dòng),激勵(lì)員工進(jìn)行各種小發(fā)明、小創(chuàng)新、小改革,提高操作技能和崗位競(jìng)爭(zhēng)力,將班組建設(shè)成為增強(qiáng)技能、提高素質(zhì)的技術(shù)創(chuàng)新型班組。
3、拓寬互助幫困渠道,針對(duì)班組現(xiàn)況,班組要以互助幫困為渠道,樹立愛心、誠(chéng)心、熱心、公心、恒心的互助理念。班組長(zhǎng)要?jiǎng)訂T班組成員與困難職工幫扶結(jié)對(duì)子,工會(huì)小組長(zhǎng)要做好“五必談”、“五必訪”工作,對(duì)經(jīng)濟(jì)上突然拮據(jù),精神上、心理上相對(duì)脆弱,很需要組織關(guān)心呵護(hù)的職工,進(jìn)行探望,讓職工感受到企業(yè)的溫暖。充分利用好職工活動(dòng)園地這個(gè)載體,進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開等民主管理工作,進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體員工團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、愛崗敬業(yè),為企業(yè)的騰飛建言獻(xiàn)策、建功立業(yè)。要苦練內(nèi)功,提升園地質(zhì)量,擴(kuò)大員工參與度,使欄目合理化。要把廠務(wù)公開、民主管理與企業(yè)中心工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),既做到各施其責(zé),又注重協(xié)調(diào)配合。關(guān)心職工生活和工作,切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事,不斷改善職工生活水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,應(yīng)定期召開民主生活會(huì),要求全體職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題經(jīng)常討論和關(guān)注,起好橋梁作用,使之成為大家“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”的平臺(tái),促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)和諧共進(jìn)、共同發(fā)展,將班組建設(shè)成為員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上的和諧團(tuán)結(jié)型班組。
綜上所述,企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了,班組就會(huì)充滿生機(jī),企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)不斷提高,企業(yè)管理就會(huì)提高到一個(gè)新的水平,廣大職工的積極性、創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮,企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中就能立于不敗之地,所以,我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性,增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感,堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓,努力把班組建設(shè)成為精干、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等