關于班組建設工作做法，有兩個形象貼切的說法：一個是“班組是企業(yè)的細胞”，一個是“上面千條線，下面一根針”。班組是企業(yè)最基層組織和作業(yè)單位。企業(yè)的各種決策和工作任務安排后，最終要經過班組來承載執(zhí)行而得到落實。

千條線萬條線都必須穿過班組這根 針眼。通過班組的精心“縫制”，才能實現管理的最終目的。“細胞”說也好，“針”說也好，兩個說法，均點破一個道理：即班組工作是全部企業(yè)工作的基礎。它的成敗，事關企業(yè)的成敗，謂之“基礎不牢、地動山搖”。故我們在班組建設上必須下大力氣，出真工夫，縫實基腳，把班組建設成為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的堅實平臺。現場管理咨詢專家講到：搞好班組建設是促進企業(yè)發(fā)展的首要條件，如何搞好班組建設是我們每位班組長的首要任務。只有搞好班組建設，才能有效的執(zhí)行生產指令，提高工作效率，保質保量完成各項生產任務，以促進企業(yè)的不斷向前發(fā)展。

豐田生產方式之所以被全球生產制造企業(yè)頂禮膜拜，其成功的根本在于打造了全員自動自發(fā)、持續(xù)改善機制。只要員工的潛能被激活，能力被釋放，集體的創(chuàng)造力將是驚人的。因此，如何調動班組成員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮全員的潛能一直是班組建設中的難點和重點之一。

搞好班組建設，我們必須做好以下幾個方面的工作：

一、首先，班組建設必須以文化為導向，形成學習型群眾組織   “天下以人文化成”，文化建設歷來是小至企業(yè)，大至國家工作重點。要搞好基層班組建設，班組文化是其內核。如何塑造班組成員的核心凝聚力和團結一致、整齊劃一的團隊精神？是文化！如何激活班組成員的積極能動性、創(chuàng)造力，使其敬業(yè)愛崗，擁有持久工作激情？還是文化！文化是隱形的競爭力，是匯聚人心、激活潛能的最強大力量！

具體到每個班組而言，文化是一種和諧、團結的組織氛圍，潛移默化中規(guī)范和改善人的行為、思想。 就拿班組安全文化來說吧。班組安全是天字號大事，搞好班組安全是順利完成任務的保障。強化班組成員的規(guī)范操作，安全生產要從意識入手，始終做到“嚴、細、實”。

比如：創(chuàng)新安全責任機制，我們可以實行《安全責任結對子》形式。查安全，找隱患，做到早發(fā)現，早預防。把不安全苗頭消滅在萌芽之中。一旦有人違反了規(guī)定，出現了不安全因素，堅決按《安全責任結對子》規(guī)定執(zhí)行。

一人犯規(guī)兩人受罰，班長負有連帶責任一起受罰，罰不是目的，而是為了受教育，是為了事故教訓，及時提醒。為了達到案例教育的目的，要把以往出現的問題，其他班組出現的問題都記在班組文化天地，以此積極營造“人人講安全，自保促互保”的良好氛圍。班組培訓過程中，導師精益求精的講，不厭其煩的教，徒弟虛心誠懇的聽，仔細刻苦的練。大家在用中學，學中用，互利互補。事實證明，班組內部培訓這一舉措非常有效可行，不但彌補了脫產學習的不足而且提供了理論聯系實際的機會。這樣一來既減輕了班組成員的思想負擔和工作壓力，又提高了學習興趣。強化班組成員的規(guī)范操作，提高安全防范意識。

在一個制造企業(yè)內，一個班組倡導和建立了學習互助的組織文化，員工在工作中互相競賽、學習，建設了內容豐富的文化分享平臺——班組天地，班組成員經常組織經驗交流和事跡分享，組內進行表彰嘉許，在他們的工作場所張貼著形式豐富的文化園地、看板，對日常工作中的問題、經驗、員工的事跡、情緒管理甚至生活問題紛紛給予分享、報道！

在這個班組，組員之間很少有沖突，問題會被即時討論解決，人和人之間也很少有摩擦，文化園地的黑板上專門開辟了一個懸掛笑臉的“諒解”版，上面?zhèn)鬟f著同事之間其樂融融的情誼……

班組文化應該強化典型引路作用。注重在創(chuàng)建先進班組活動中培養(yǎng)、樹立先進典型，推廣先進班組的成功做法和典型經驗，通過典型引路和榜樣帶動的作用。要以立足本崗，勤學苦練，降本提效，勤儉創(chuàng)業(yè)，完善制度，狠抓落實，勇于攻關，追求卓越，團結合作，互幫互助為主要內容，鼓勵班組在創(chuàng)建活動中要有亮點，有創(chuàng)新，發(fā)揮集體的智慧和力量，深入開展創(chuàng)建先進班組活動。

在班組中掀起崇尚先進、學習先進、爭當先進、趕超先進的熱潮，激發(fā)班組打造品牌工程、爭當品牌員工的積極性。這樣的班組，能夠創(chuàng)造凝聚力、創(chuàng)造優(yōu)質和較好的工作績效！

二、其次，班組建設必須獲得中高層支持，創(chuàng)造火車頭效應   很多企業(yè)在推進班組建設工作時，都把班組建設當成一項基層的、執(zhí)行的工作來做，往往缺乏系統的規(guī)劃和整體的設計。事實上，基層班組建設不僅僅是基層班組長的工作職責，更是中高層的職責所在！

搞好班組建設工作，企業(yè)的中高層領導必須給與大力扶持和幫助。高層謀勢，中層謀局，基層搭臺。建設什么樣的班組管理模式？建設什么特色的組織文化？需要與企業(yè)的戰(zhàn)略、文化相結合，企業(yè)的人員組成往往呈現金字塔結構，基層不但人員數量最多，也承擔了企業(yè)80%以上的工作任務，所以，對于基層班組的建設，不僅僅是局部的工作職能，而是企業(yè)長治久安的保障。所謂火車快不快，全靠車頭帶，在進行班組建設時，中高層的支持和督導也是搞好這項工作，真正實現卓越班組建設的有利保障。

有一句話：“沒有不好的員工，只有不會管的領導”，員工積極性不高，不能歸咎于員工的素養(yǎng)和態(tài)度，而要在管理機制、領導方式等方面找原因。員工潛能的激活和挖掘需要正確的引導、有效的正向激勵和良好的環(huán)境影響，而嚴格的制度考核、嚴厲的懲罰并不能激發(fā)員工的積極性。

我們要在實踐的基礎上總結一些可操作的班組管理機制和方法，這些機制和方法的運用，要能有效的轉化員工的消極被動為積極主動，充分調動起員工的盡責意識、自主改善意識、創(chuàng)新意識……

第三、班組建設必須搞好自身隊伍建設，選好做好班組領頭雁班組工作好壞，主要取決于班組長素質的高低。提高班組建設與管理水平，關鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責任心強、會管理、能團結人的員工擔任。

作為班組長，我們必須嚴于律己，嚴格執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，嚴格按企業(yè)的各項規(guī)章制度辦事，認真履行自己的職責。我們要不斷加強學習，不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自身的業(yè)務技能，以己為鏡，做人之表率，技能之標兵。對于我們的員工，我們除了要用企業(yè)的管理制度去約束他們，我們還要搞清楚他們在想些什么？他們需要什么？我們要為他們排憂解難，消除他們的思想顧慮。

我們要認真把握員工的思想動態(tài)，及時消除員工的抵觸情緒，以提高員工的工作積極性，激發(fā)她們的工作激情。在遇到問題的時候，我們要動之以情，曉之以理，做到以理服人，以情留人，以理服人。要讓我們的員工看到希望，絕不感到失望。

作為班組長，還要積極領會領導意圖，狠抓班組工作落實。班組是廠實施管理的具體落實部門，班組是企業(yè)落實管理的具體細胞，企業(yè)領導的管理意圖通過班組進行細化和落實，落實程度如何體現班組的執(zhí)行力，班組如不能正確領會就會達不到車間的管理意圖，就不能很好的落實。

作為班組的管理人員，應該對車間下達的某個管理目標進行仔細的調查研究、并做好計劃，進行實施，在實施的過程中不斷的進行分析檢查，哪些地方沒有做好，哪些地方需要改進，并進行總結調整，在一個事情的實施過程中重復幾次，完成后經領導檢查，征求領導意見后再進行改進才能使這件事基本上完成。

搞好自身隊伍建設就是要不斷創(chuàng)新一些可操作的班組管理機制和方法，在人員組織上，根據員工的特長合理安排工作崗位，揚長避短。在小組建設中要根據員工的個性特點進行人員的合理搭配，以使我們的員工更好的發(fā)揮特長，充分調動員工的工作積極性，保證我們的員工在工作中有一個愉快的心情，減少摩擦。這樣才能夠保證生產任務的如期完成，各項規(guī)章制度也才能夠的有效實施。在制度方法上，制訂一些諸如《安全責任結對子》工作量完成最多績效考核等制度。

工作量完成最多，只有這樣做才能口服心服，才能贏得員工的信任。創(chuàng)造和諧的班組氣氛，使班組成員始終保持“不急、不躁、不松、不怠”的工作心態(tài)。

在日常管理中，堅持做到預防預測，嚴明紀律，周密周到，防患未然。

一是重視班前會工作小結和安排，要講到每項工作的循環(huán)排序和關鍵點的具體要求；

二是接班后首先到現場了解情況，搞清需求，調整好當班工作安排；

三是及時與班組成員交流工作情況，及時消除工作上的猜疑和不瞞，主動緩解矛盾，營造了良好的服務工作空間，提高了服務意識，增強班組成員之間的相互溝通和信任，高效優(yōu)質的完成工作任務。

第四、班組建設必須充滿活力，日常應在組織執(zhí)行力、民主制度建設、班組活動和6S管理方面下功夫執(zhí)行力是領導班子綜合素質的重要體現，也是領導成員個人能力的關鍵要素。作為基層車間的生產班組，我們對執(zhí)行力的概念是這樣認識的，執(zhí)行力在每位員工心中的概念不同，它同時貫穿于生產和生活之中，既體現個人素質，更體現個人的責任感，員工個人能力素質大小和責任感大小體現員工的執(zhí)行力。

組建一個執(zhí)行力強的、高效的團隊。首先、要有共同目標，只有具有共同目標的團隊才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。所以，必須要有一個比較清晰的發(fā)展思路和制定一個可以預期的發(fā)展目標。其次、要有一個坦誠、自由、即時的溝通機制，只有良好的溝通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目標。

特別是重大的決策要多聽取不同的想法，因為每個人的想法都有一定的局限，這樣就可以形成更全面的方案并找出可能出現問題的應對措施。第三、要有很好的執(zhí)行力，只有具有執(zhí)行力的團隊才有競爭力。怎么樣才能讓團隊有執(zhí)行力呢？首先，每個員工的職責必須明確（創(chuàng)業(yè)初期，可能一人多職），如果一個員工都不知道自己該做哪些工作，那么又怎么會有執(zhí)行力呢。其次，要讓團隊能夠高效的工作，企業(yè)就要創(chuàng)造一個基本的工作條件以確保員工有良好的工作心態(tài)。

作為生產班組，以按時、保質、低耗、環(huán)保、制度建設、班組活動為主要方針目標，在生產過程中應該如何提高執(zhí)行力呢？

我認為：

1．嚴格按生產計劃和工藝技術要求，科學、合理地組織生產，并根據需要，該加班就加班、該延時就延時，及時解決生產中突出問題。

2．開展好過程控制和其它有關質量活動。班組在生產過程中的質量靠原料的有效供給、設備的有效保證、員工的有效監(jiān)控、作為班組長，應該對重點工序重點監(jiān)控，并對車間上百個質量控制點進行循環(huán)監(jiān)控，對特殊工序應該建立多重監(jiān)控體系，使質量工作始終保持在受監(jiān)控過程中，讓我們生產的每一批產品，每一項服務都是精品。

3．加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組科學管理和民主管理水平。

建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。要制定班組的各項管理制度，如質量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內的工作職責，任務、作業(yè)程序等。通過制度的建立健全，使班組的基礎工作做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。 堅持用制度創(chuàng)新的思路來加強班組建設，建立健全班組崗位責任制、班前會、班務公開、班組安全文明施工等制度，健全班組管理目標體系、責任體系和考核評價體系，形成有利于增強班組競爭力的運行機制和激勵機制的局面。

4．組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節(jié)能降耗、勞動競賽、技術攻關等活動。

5．搞好安全教育，堅持做到安全文明生產。做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業(yè)道德。

6、“6S”實際上是一種工作習慣而已，這就好比我們起床要疊好被子，要洗臉漱口一樣，只要我們能將“6S”這一工作貫穿于我們的日?；A管理工作之中，就能使我們的員工逐步養(yǎng)成自覺搞好“6S”的良好習慣。在具體的工作中，我們必須要劃定各自的責任區(qū)域，照管好各自的“一畝三分地”，做到責任區(qū)域明確。此外，還要對員工進行正確的引導，時時的監(jiān)督，發(fā)現問題要及時予以糾正。加強班組的硬件建設，可以直接讓員工看到企業(yè)對班組建設的投入，親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態(tài)，更好地投入到生產工作中去，也會促使職工革除掉許多不良習慣，進而增強企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)實現用環(huán)境留人的目的。培養(yǎng)提高班組隊伍素質 。

作為班組長的我們，要有強烈的責任心和耐心，要持之以恒，這樣是一定能夠取得到良好效果的。惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機制上創(chuàng)新、獎罰上分明，才能真正搞活班組建設工作，使企業(yè)的基礎得到鞏固和提高，最終實現企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。