生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場(chǎng)管理如何，體現(xiàn)了一個(gè)單位文明生產(chǎn)程度和管理水平，隨著辦公自動(dòng)化和生產(chǎn)作業(yè)機(jī)械化程度的不斷提高，抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公場(chǎng)所文明管理就顯得十分重要。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公場(chǎng)所管理工作是一個(gè)量大面廣、綜合性強(qiáng)的一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，它作為企業(yè)管理這個(gè)大系統(tǒng)的主要的子系統(tǒng)，既包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所的組織管理工作，又包括現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理落實(shí)工作。它的主要任務(wù)是合理的組織現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素，使之有效地結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的生產(chǎn)系統(tǒng)，并處于一個(gè)良好的運(yùn)行狀態(tài)。如果把現(xiàn)場(chǎng)管理僅僅理解為做到一些要求的簡(jiǎn)單的組合與羅列是很不全面的。

5S咨詢公司認(rèn)為所謂5S活動(dòng)就是指整理（Seiri）、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Srikeetsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)，由于這五個(gè)詞語(yǔ)中羅馬拼音中的第一個(gè)開(kāi)頭字母都是“S”，故簡(jiǎn)稱5S。它主要是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素（主要指物）所出狀態(tài)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

5S質(zhì)量管理

一、5S質(zhì)量管理與職業(yè)教育對(duì)接

5S質(zhì)量管理起源于日本，是日本工業(yè)大發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)物，旨在在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，能夠顯著提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高、行銷(xiāo)全球的成功之處。

我國(guó)的職業(yè)教育于2003年之后發(fā)展壯大，在中國(guó)教育中占有重要地位。隨著教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了教育需求與市場(chǎng)供給失衡等一系列矛盾，大學(xué)生就業(yè)難等社會(huì)問(wèn)題日漸凸顯。溫家寶曾特別強(qiáng)調(diào)：“中國(guó)特色的職業(yè)教育，必須著力培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，必須實(shí)行靈活多樣的人才培養(yǎng)模式，形成完備的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”。在職業(yè)教育中引入5S質(zhì)量管理模式，提升現(xiàn)有職業(yè)人才培養(yǎng)能力，對(duì)于更好地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)具有重要的意義。職業(yè)教育中引入5S質(zhì)量管理，不是表面要求師生做好清潔衛(wèi)生，而是通過(guò)引入5S質(zhì)量管理的理念，提高教師及學(xué)生的思想素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣 ，使我國(guó)職業(yè)教育整體水平大幅提高，培養(yǎng)“德育首位，能力本位，文體品位”三位一體的高素質(zhì)技能型人才。

5S是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shit-Suke）這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。下面對(duì)這5個(gè)詞在職業(yè)教育中的內(nèi)涵分別做詳細(xì)闡述。

1.整理（Seiri）

整理是指對(duì)工作場(chǎng)所的物品進(jìn)行分類(lèi)處理，對(duì)工作有用的留下，反之棄之。為保持工作環(huán)境的整潔創(chuàng)造條件，避免閑雜物品占用場(chǎng)地，影響環(huán)境美觀和工作效率，將混亂狀態(tài)變成井然有序狀態(tài)。整理是5S活動(dòng)的基礎(chǔ)，這一步直接影響著整個(gè)5S活動(dòng)的成效。應(yīng)用于職業(yè)教育中來(lái)看，教師應(yīng)該保持辦公室物品的整潔有序，除了給教師本身帶來(lái)良好的工作環(huán)境之外，在學(xué)生中也可以起到表率作用；而學(xué)生應(yīng)該將教室的課桌椅擺放整齊，課桌物品排列有序，宿舍內(nèi)物品統(tǒng)一擺放，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地物品及工具整理統(tǒng)一。整理之后在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)只看到與本課題相關(guān)的放在適當(dāng)位置的儀器和設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)通道暢通，教學(xué)作業(yè)空間足夠，避免作業(yè)區(qū)相互干涉。危險(xiǎn)區(qū)要安置明確標(biāo)識(shí)，潛在危險(xiǎn)區(qū)要有警示標(biāo)志，保障師生教學(xué)安全。

2.整頓（Seiton）

整頓是指對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行合理規(guī)劃，將設(shè)備按照美觀、實(shí)用的原則擺放，保持通道暢通。各類(lèi)物品根據(jù)其對(duì)工作的重要性按一定規(guī)則定制擺放整齊，并加以標(biāo)識(shí)，方便使用，在30秒內(nèi)找到要找的東西，即使丟失或者損壞也能馬上發(fā)現(xiàn)，迅速取出，立即使用，始終處于時(shí)間節(jié)約的狀態(tài)。學(xué)生在實(shí)習(xí)車(chē)間中，要求將本次學(xué)習(xí)所需的儀器、設(shè)備等擺放到規(guī)定的位置，實(shí)行定點(diǎn)放置，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。各種工具按類(lèi)別放置到相應(yīng)的工具箱中，規(guī)定其放置方法，進(jìn)行標(biāo)識(shí)。實(shí)習(xí)材料要清點(diǎn)清楚，廢料放在廢料箱中。教師在上課前要備好教材和教具，按照優(yōu)先次序和使用頻率擺放在辦公室里。另外教師必須要保持辦公室過(guò)道通暢，避免人多擁堵或出現(xiàn)緊急狀態(tài)時(shí)難以應(yīng)對(duì)。

3.清掃（Seiso）

清掃是指讓工作崗位干凈整潔，設(shè)備保養(yǎng)完好，創(chuàng)造一個(gè)干凈明亮的環(huán)境。清掃的對(duì)象包括實(shí)物比如地板、天花板、墻壁、工具架、機(jī)器等，也包括學(xué)生的思想空間。對(duì)于實(shí)物的清掃，如果到位了，一顆螺絲掉在地上也可馬上發(fā)現(xiàn)。設(shè)備的異常情況不會(huì)出現(xiàn)在使用中，而是在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。每天教學(xué)課程結(jié)束后，學(xué)生要按照老師事先的分組和安排對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底清掃，做到無(wú)亂堆亂放，并且要檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行，清點(diǎn)教具并做好記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。在思想方面，教師在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有思想情緒不穩(wěn)定的時(shí)候要及時(shí)做好“清掃工作”，多與學(xué)生溝通談心，也可通過(guò)詢問(wèn)與該學(xué)生關(guān)系親密的人群來(lái)進(jìn)一步了解問(wèn)題的根源。 盡可能在情況惡化之前將學(xué)生的“思想垃圾”清掃出去，輸入“新鮮空氣”，保持學(xué)生心理健康。

4.清潔（Seikeetsu）

清潔是指將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并使之成為一種制度和習(xí)慣。整理、整頓之后，暫時(shí)不用、不常用的物品整理存放，無(wú)用的物品則廢棄處理，給老師辦公室及學(xué)生校園營(yíng)造一個(gè)整潔的環(huán)境。而在教師及學(xué)生的思想上，除了經(jīng)常性的自我反思之外，學(xué)校也可以開(kāi)展一些扶正思想、減輕不必要壓力的活動(dòng)。

5.素養(yǎng)（Shit-Suke）

素養(yǎng)是指對(duì)職工儀容、行為和素質(zhì)的要求，要求注重形象，行為規(guī)范，舉止得體，談吐文明，遵守紀(jì)律，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。堅(jiān)持上述4S活動(dòng)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，最終提升人的品質(zhì)，培養(yǎng)每個(gè)人對(duì)所有事特別是小事要認(rèn)真負(fù)責(zé)的好習(xí)慣是5S的最高境界。學(xué)校通過(guò)強(qiáng)制規(guī)范學(xué)生，培養(yǎng)他們良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德，約束自己的行為，并形成習(xí)慣。另一方面通過(guò)教學(xué)中的規(guī)范和學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對(duì)實(shí)踐技能的興趣，激發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)他們的開(kāi)拓創(chuàng)新能力。利用豐富多彩的評(píng)比和技能競(jìng)賽等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。作為教師，要更加注意為人師表，在學(xué)生面前樹(shù)立良好的老師形象；作為學(xué)生，要以積極榜樣為目標(biāo)，注重文化修養(yǎng)，提升自己的綜合素質(zhì)。

二、將5S質(zhì)量管理融入職業(yè)教育的意義

1.創(chuàng)造整潔有序、舒適安全的教學(xué)環(huán)境，提高教學(xué)

效率

清掃整理能使教學(xué)環(huán)境寬敞明亮，通道暢通，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)清晰、物品擺放井然有序。尤其在車(chē)間環(huán)境中教學(xué)時(shí)，能夠及時(shí)地查找和處理隱患，保證操作的規(guī)范和安全。教學(xué)實(shí)踐表明，在教學(xué)過(guò)程中實(shí)施5S管理，能使教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)雜物冗余等問(wèn)題得到有效控制，提高了教學(xué)效率，同時(shí)大大減少了設(shè)備的維護(hù)消耗。5S管理要求設(shè)備在使用后及時(shí)進(jìn)行清潔維護(hù)，嚴(yán)格地按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并記錄，隨時(shí)進(jìn)行檢查督導(dǎo)。這樣使得設(shè)備得到了合理使用、維護(hù)和保養(yǎng)，減少了教學(xué)成本的支出。 　　2.有助于教師整體素質(zhì)的提高

從內(nèi)外兩個(gè)方面可以評(píng)判一個(gè)教師的素質(zhì)：內(nèi)為文明意識(shí)，外為在工作和生活中的日常行為舉止和習(xí)慣。5S質(zhì)量管理模式可以改換教師的精神面貌，培養(yǎng)以身作則的工作態(tài)度。目前教師隊(duì)伍中存在著這樣一些問(wèn)題：對(duì)公共財(cái)物的愛(ài)惜意識(shí)淡薄，公物浪費(fèi)嚴(yán)重，比如辦公室里屢見(jiàn)不鮮的打印出錯(cuò)的廢棄紙張。還有，教師團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性不強(qiáng)，比如在學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)時(shí)交頭接耳。如果教師在要求學(xué)生遵守課堂紀(jì)律的同時(shí)自己卻欠缺紀(jì)律意識(shí)，勢(shì)必會(huì)引起學(xué)生的“另眼相看”。5S質(zhì)量管理的理念重在培育員工的個(gè)人品性和個(gè)人素質(zhì)，來(lái)提升整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的形成。實(shí)踐證明在“5S”活動(dòng)中，通過(guò)讓教師做好整理、整頓工作，能夠潛移默化地改變他們的思想，使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣，變成一個(gè)有高尚情操的優(yōu)秀教師。

3.有利于職業(yè)教育和企業(yè)需求對(duì)接

企業(yè)文化和校園文化都是圍繞著“管理”與“氛圍”，強(qiáng)調(diào)勤奮奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)、凝聚力和向心力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，那么如何充分調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性、工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性就顯得十分重要。企業(yè)文化是一種組織文化，組織內(nèi)部?jī)?nèi)化精神氣質(zhì)、價(jià)值觀和職業(yè)態(tài)度。而5S管理活動(dòng)傳達(dá)的就是這樣一種文化理念：整潔、雅致、和諧；人際互信、秩序共守、精益求精?，F(xiàn)代人在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中應(yīng)具備的這些素養(yǎng)，是職業(yè)學(xué)校教育的重要任務(wù)，所以在教學(xué)中特別是在實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)中，融入5S質(zhì)量管理模式，是職業(yè)教育發(fā)展的必然選擇。

4.提高學(xué)生整體素養(yǎng)，培養(yǎng)三位一體人才

在職業(yè)教育中融入5S質(zhì)量管理的思想，可以使學(xué)生樹(shù)立5S的管理意識(shí)，利于清除學(xué)生中普遍存在的不良現(xiàn)象，幫助學(xué)生形成做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的好作風(fēng)，養(yǎng)成尊師重道，遵紀(jì)守法的好習(xí)慣，從而最終為學(xué)生適應(yīng)社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。目前學(xué)生存在的主要問(wèn)題有：以自我為中心，缺乏合作意識(shí)和集體主義精神。由于現(xiàn)在多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)生子女，因此我行我素已經(jīng)成了習(xí)慣，難以適應(yīng)集體生活，并且法制觀念、公德意識(shí)比較淡薄，遇到不如意的事情有時(shí)會(huì)選擇極端解決方法。另外，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)習(xí)慣差也是明顯的一個(gè)毛病。有些學(xué)生基礎(chǔ)差，缺乏熱情和刻苦鉆研精神，紀(jì)律渙散，比如上課玩手機(jī)發(fā)短信、課后玩電腦游戲不做作業(yè)等。而在個(gè)人衛(wèi)生方面，普遍表現(xiàn)為衛(wèi)生習(xí)慣差、生活自理能力不強(qiáng)、不會(huì)合理安排作息時(shí)間。在學(xué)生管理中融入5S管理理念，可以比較有針對(duì)性地解決上述問(wèn)題。通過(guò)每位學(xué)生的親身體會(huì)，循序漸進(jìn)地規(guī)范學(xué)生的行為，促進(jìn)學(xué)習(xí)與生活環(huán)境的改造，讓學(xué)生走上工作崗位后，能盡快適應(yīng)企業(yè)實(shí)施5S管理對(duì)員工素養(yǎng)的要求，成為“德育首位，能力本位，文體品位”的三位一體的高素質(zhì)技能型人才。同時(shí)，教職工應(yīng)嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生起積極的榜樣作用。

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