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醫(yī)院藥庫管理如何運用精益管理?新益為精益咨詢公司概述:精益管理指的是在實際生產中盡最大可能來減少占用資源,以降低運營和管理成本,而同時精益管理也是一種文化理念,其核心就是進行價值管理,而醫(yī)院藥庫中運用精益管理的方法可以很好地改善藥房的服務流程,并且可以有效地減少浪費,進行創(chuàng)新,促進藥庫管理工作更好地發(fā)展。
精益咨詢
一、醫(yī)院藥房管理中的精益管理理念
精益管理的一個關鍵起點是價值。價值的實現由客戶決定。藥庫是醫(yī)院藥品管理和供應的基礎機構之一,主要為患者、醫(yī)務人員和藥房服務。對于這些對象來說,藥品供應的保障就是價值。因此,藥店經營者需要以醫(yī)用藥品為根本保障,制定藥品安全庫存,合理及時進貨。在醫(yī)院藥品管理中運用精益管理可以有效減少庫存管理。
目前,我國多家醫(yī)院開展了“零庫存”研究,并取得了一定成果。但需要注意的是,所謂“零庫存”并不僅僅指醫(yī)院藥品倉庫的藥品數量保持為零,而是指利用電子商務和現代物流滿足基本醫(yī)療需求。科技讓醫(yī)院保持少量的藥品庫存,使大部分藥品處于周轉狀態(tài),這就是精益管理的價值流轉。同時,藥庫的精益管理還應注重實現價值流動,盡量減少非增值勞動力,滿足客戶需求??膳cJIT的準時供藥方式相結合,實現藥庫管理中的人流物流,并且信息流可以并行同步。
二、在醫(yī)院藥庫管理中建立精益管理體系
1、建立發(fā)票數據信息采集系統(tǒng)
精益管理首先要做的是防止浪費。在醫(yī)院藥庫的管理中,很多醫(yī)療機構和藥品供應企業(yè)都有藥品信息管理系統(tǒng),但在藥品信息的采集和傳遞時,仍然采用人工錄入文件的方式,造成大量重復性工作和手動操作。另外,藥店的信息化管理團隊需要在實體團隊的倉庫管理員帶回所有發(fā)票后進行入庫處理,也就是操作的入庫流程需要等待驗貨流程再進行它可以執(zhí)行,這導致等待浪費。
為此,要開展精益化管理,在醫(yī)院藥庫建立相應藥品信息的網絡傳輸平臺和發(fā)票數據信息采集系統(tǒng)。登錄藥品發(fā)票數據采集系統(tǒng),查看藥供應商傳送的電子發(fā)票信息。之后,信息組的管理人員可以確認倉庫發(fā)送的信息,登錄互聯網導出信息,然后用固定U盤將信息導入HIS系統(tǒng),然后直接生成藥品入庫單據。
2、建立標準化操作流程
醫(yī)院藥庫開展精益化管理,首先要建立標準化的作業(yè)程序,根據實際情況,藥庫的工作人員可以分為物理組和信息組,信息組主要負責發(fā)票信息錄入、藥品出庫單據打印、藥品信息管理等工作。實物組還可以分為負責藥品倉庫內藥品實物管理的倉庫存儲和負責藥品配送的配送員。配藥入庫時,還要聽從倉管員和派送員的雙重檢查。
對于系統(tǒng),藥品的交付將在倉庫管理人員交付藥品后的第二天進行,交付人員還應檢查當天交付的藥品。此外,藥房的藥品申請可分為定期申請和臨時增加,定期理賠是指藥房需要在理賠前兩天通過醫(yī)院的信息系統(tǒng)HIS系統(tǒng)通過理賠計劃。臨時補藥是指藥房將收藥計劃傳真發(fā)送至藥店,所要求的藥品可按照當天的程序送至藥房。如果是臨床急用藥品,也可以安排機動車下車。
3、建立藥品供ying物liu數ju信息采集系統(tǒng)
在醫(yī)院藥店管理中實施精益管理方法,可以有效減少藥品供應環(huán)節(jié),減少藥品管理的非增值勞動。在藥管中在傳統(tǒng)的藥房模式中,通常是藥店采購藥品,然后供應商將藥品送到藥店,然后藥店根據藥店的請求計劃將藥品配送到藥店。
在實踐中,根據HIS系統(tǒng),可以形成醫(yī)院藥房管理本身的物流管理信息系統(tǒng),根據各藥房的消耗和庫存情況,及時自動生成藥品的采購計劃,并然后由物流公司或供應商將藥品送到藥房。同時,供應商在發(fā)貨時傳輸藥品的電子信息,藥房的受理人員可以直接掃描藥品上的條碼,系統(tǒng)也會自動傳輸供應商傳輸的電子信息和由倉庫管理部門審核。將藥品入庫信息導入系統(tǒng),提高藥品管理效率,減少人力工作量,促進藥庫更好運作,促進醫(yī)院藥品管理的良好發(fā)展。
三、醫(yī)院藥庫管理中應用精益管理取得的成果
一是實現信息流與物流同步,配藥時可按批號發(fā)放。在之前的管理中,每張發(fā)票手動錄入發(fā)票平均需要39s。但是,使用發(fā)票數據信息采集系統(tǒng)后,工作效率大大提高,工作質量也提高了,出錯率也降低了。
其次,在醫(yī)院藥庫內部管理中實現了價值流轉的不斷流轉,同時也提高了藥品配送的準確性,使不同崗位的工作可以同時進行,有效杜絕了藥品配送的現象,等待和破壞。此外,充分利用了車輛空間,減少了送藥頻率,在保證藥品及時供應的同時,減輕了工作強度。
三是節(jié)省人力資源,這樣,藥師可以將更多的精力和時間花在臨床醫(yī)學上,也可以提高藥學的服務水平。四是優(yōu)化流程管理,有效避免庫存浪費和搬運浪費,在藥品安全庫存低的情況下,還可開展藥品拉動式采購活動。
醫(yī)院藥庫管理如何運用精益管理?以上就是新益為精益咨詢公司的相關介紹,做好企業(yè)的精益咨詢工作就是為精益生產管理活動打下基礎,讓精益生產管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。
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