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新益為6S咨詢公司概述:藥品管理是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,規(guī)范藥品管理在確保藥品質(zhì)量、減少調(diào)劑差錯(cuò)、保障患者用藥安全方面起著至關(guān)重要的作用。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,藥品管理的水平急需提高。6S目視管理作為一種簡(jiǎn)單快捷傳遞、接收信息,提高工作效率的管理方法,是提升藥品管理水平的有效方法。
6S目視管理
一、6S目視管理在藥品責(zé)任劃分中的運(yùn)用
為方便藥品管理,采取責(zé)任區(qū)劃分、責(zé)任到人的管理方法。根據(jù)藥品的性質(zhì)和用途,將藥架進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)和分區(qū),編號(hào)貼在藥架左上方,責(zé)任人名字貼在藥架右上方。責(zé)任人每月對(duì)責(zé)任區(qū)藥架清理衛(wèi)生1次,檢查藥品效期1次,并將距離規(guī)定有效期不足6個(gè)月的近效期藥品進(jìn)行登記,登記表交專人匯總分析后,采取相應(yīng)的處理措施。
二、6S目視管理在藥品擺放中的應(yīng)用
1、藥品定位卡的應(yīng)用
為解決藥品擺放混亂、誤置的問題,設(shè)置藥品定位卡,將每種藥品進(jìn)行定位。藥品定位卡以白色為背景,用黑色字體標(biāo)明藥品名稱、規(guī)格,并用彩色圖標(biāo)注明藥品的特殊注意事項(xiàng),如避光、外用、高危、看似、聽似、多規(guī)格及多劑型等。采用視覺符號(hào),按定置管理的要求,遵循簡(jiǎn)單、實(shí)用的原則,規(guī)范擺放各種藥品,才能做到美觀、一目了然,同時(shí)不會(huì)引起視覺疲勞,減少目視差錯(cuò)。此外,為準(zhǔn)確藥品定位,6S目視管理系統(tǒng)對(duì)每個(gè)藥品進(jìn)行貨位編碼,處方、醫(yī)囑均可顯示,確保藥學(xué)人員能快速、準(zhǔn)確地對(duì)藥品進(jìn)行定位。
2、6S目視管理標(biāo)線的應(yīng)用
地標(biāo)線主要用于輸液溶媒的管理。輸液溶媒用量多、體積大,用藍(lán)色地標(biāo)線將其位置標(biāo)出,并設(shè)置相應(yīng)藥品信息牌,標(biāo)明藥品名稱、規(guī)格,定位碼放,便于管理和使用。
3、6S目視管理顏色的應(yīng)用
為解決注射劑裸放問題,設(shè)置普通藍(lán)色小方盒和黑色帶蓋遮光盒,盒子外側(cè)標(biāo)明藥品名稱規(guī)格,確保藥品貯存合格規(guī)范。另配置藍(lán)色普通整理箱和深藍(lán)色遮光整理箱,用于大瓶注射劑的放置。每個(gè)整理箱裝滿后藥品的數(shù)量固定,將整理箱按藥品種類分別碼放,核對(duì)數(shù)量時(shí)只需點(diǎn)最上面整理箱中的藥品,其余藥品按箱數(shù)計(jì)算即可,方便工作人員核對(duì),減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。顏色還應(yīng)用于高危藥品的管理中,高危藥品是指藥理作用顯著且迅速,臨床使用不當(dāng)會(huì)致人死亡或嚴(yán)重傷害的藥品,因此必須加強(qiáng)高危藥品的規(guī)范管理,促進(jìn)臨床合理使用,避免用藥損害,保障醫(yī)療安全。將高危藥品專區(qū)存放,該區(qū)域設(shè)紫色區(qū)域線,并貼有明顯專有標(biāo)識(shí),藥品冷藏柜中的高危藥品擺放于紫色塑料筐中,并貼有明顯專有標(biāo)識(shí),警示藥學(xué)人員注意。
4、6S目視管理的流動(dòng)標(biāo)識(shí)的應(yīng)用
為規(guī)范藥品的批號(hào)管理,確保藥品“先進(jìn)先出、近期先出”,設(shè)置直角板流動(dòng)標(biāo)識(shí)“后用”,將批號(hào)不同的藥品用直角板前后隔開,并提示工作人員先用批號(hào)近的藥品。針對(duì)易發(fā)生調(diào)劑差錯(cuò)的藥品,設(shè)置直角板流動(dòng)標(biāo)識(shí)“易錯(cuò)”。將直角板置于易發(fā)錯(cuò)品規(guī)最前方,提醒藥學(xué)人員調(diào)劑時(shí)應(yīng)特別注意,確保取藥準(zhǔn)確無誤。藥房中存在的近效期藥品,采取“紅牌警示”的管理方法。流動(dòng)標(biāo)識(shí)“紅牌”是指藥品近效期提示卡,提示卡以紅色為背景,用黑色記號(hào)筆標(biāo)明藥品名稱、規(guī)格及有效期。將提示卡置于近效期藥品的定位卡旁邊,發(fā)藥時(shí)對(duì)患者進(jìn)行特別提示,切實(shí)保障患者用藥安全。近效期藥品用完或下架后,撤下提示卡。
三、6S目視管理在工作流程中的應(yīng)用
將工作流程目視化的本質(zhì)在于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,即任何一項(xiàng)工作內(nèi)容都有清晰、明確、統(tǒng)一的流程,不同的人按照流程去做會(huì)得到相同的結(jié)果。將工作流程用流程圖進(jìn)行圖解,使標(biāo)準(zhǔn)的操作步驟以最直觀的方式直接顯示出來,所有環(huán)節(jié)一目了然。制定好的流程圖編號(hào)后統(tǒng)一放置于文件夾內(nèi),文件夾首頁附目錄,供工作人員隨時(shí)查閱。
三、看板管理在藥品6S目視管理體系中的應(yīng)用
通過看板平臺(tái)及時(shí)傳遞生產(chǎn)過程的信息和生產(chǎn)指令??窗錋為普通白板,用于工作人員隨時(shí)提示藥品信息及值班期間遇到的各種突發(fā)事件,如缺藥、新藥等;看板B為底部帶文件袋的白板,用于管理者布置工作任務(wù)及傳達(dá)各種通知。通過看板,所有想傳遞的內(nèi)容一目了然,保障了信息傳遞的準(zhǔn)確、有效、及時(shí)。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等