新益為5S培訓(xùn)公司概述：隨著生活水平的提高，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的提升和手術(shù)醫(yī)師對(duì)手術(shù)配合精準(zhǔn)度要求的提高，都對(duì)手術(shù)部的管理水平和護(hù)士的工作能力提出了更高要求，而要確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，科學(xué)有效的5S管理無(wú)疑是科室發(fā)展的關(guān)鍵。

手術(shù)室5S管理

手術(shù)室通過(guò)整理，將各個(gè)區(qū)域的物品區(qū)分為“要”與“不要”，不要的丟棄，要的加以定置，節(jié)省出空間；通過(guò)整頓，將物品按要求區(qū)分放置，加以目視，縮短找尋時(shí)間；通過(guò)清掃清潔，形成規(guī)范，持續(xù)保持，最后讓5S管理帶給大家一種自覺(jué)自愿的行為，讓科室工作真正突現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。手術(shù)室實(shí)施5S管理的意義如下：

一、“廢物”變成“寶”，潔凈手術(shù)部環(huán)境清潔整齊

開(kāi)展5S管理活動(dòng)，會(huì)從現(xiàn)有場(chǎng)所清理出很多無(wú)用之物，其中有的只是在我科無(wú)用，但可用于其他的地方；有的雖然是廢物，但本著廢物利用、變廢為寶的精神，該利用的千方百計(jì)地利用，需要報(bào)廢的也按報(bào)廢手續(xù)辦理并收回其“殘值”。通過(guò)5S管理，使原來(lái)無(wú)法處置的陳舊設(shè)備、器材有了歸宿，部分變“廢”為“寶”，使本來(lái)狹小的輔助用房有了多余空間；一次性無(wú)菌、有菌物品、高值耗材、藥品等分室分柜存放，統(tǒng)一標(biāo)示，營(yíng)造了整潔宜人、一目了然的工作環(huán)境。

二、人員素質(zhì)的提高，有了統(tǒng)一的管理模式

5S管理的內(nèi)涵是在于使環(huán)境管理工作有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、有落實(shí)、有評(píng)價(jià)、有總結(jié)地持續(xù)進(jìn)行，因?yàn)?S管理是大家自己動(dòng)手創(chuàng)造的成果，也就容易保持和堅(jiān)持下去，讓5S管理理論漸漸地印在大家的腦海中，成為一個(gè)用心的過(guò)程，所以各班護(hù)士在術(shù)前、術(shù)后都會(huì)在沒(méi)人監(jiān)督下自覺(jué)進(jìn)行各項(xiàng)工作，在持續(xù)的工作中護(hù)理人員養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，提升了自己的職業(yè)素質(zhì)。

三、使手術(shù)部環(huán)境管理制度化、規(guī)范化

將手術(shù)部環(huán)境管理列入《手術(shù)部醫(yī)院感染控制》的質(zhì)控內(nèi)容，根據(jù)《手術(shù)部醫(yī)院感染管理規(guī)范》及5S環(huán)境管理的要求，將其制成質(zhì)控表格，根據(jù)表格每日護(hù)士長(zhǎng)抽查、每周大檢查，月底進(jìn)行質(zhì)控反饋與評(píng)比，嚴(yán)懲獎(jiǎng)罰制度，既堅(jiān)持PDCA循環(huán)，又不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的5S管理水平；既通過(guò)檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又不斷解決問(wèn)題。因此能將5S管理制度化、規(guī)范化、持續(xù)、有效地進(jìn)行下去，使手術(shù)部的環(huán)境管理得到了質(zhì)的改變。

四、提高工作質(zhì)量和效率

通過(guò)規(guī)范化、制度化的管理，杜絕以前因定位不規(guī)范、標(biāo)示不明確而找東西耗時(shí)長(zhǎng)、錯(cuò)拿錯(cuò)用現(xiàn)象，既減少護(hù)理安全不良事件的發(fā)生，又提高工作質(zhì)量和效率。

五、5S管理提高護(hù)士滿意度

由于護(hù)士工作質(zhì)量與效率提高，巡回護(hù)士留在手術(shù)間的時(shí)間延長(zhǎng)，對(duì)患者的觀察時(shí)間多了，同時(shí)也能及時(shí)滿足手術(shù)臺(tái)上的工作需求，得到了麻醉師與手術(shù)醫(yī)師的一致好評(píng)，相應(yīng)護(hù)士滿意度也就提高了。